よくある質問について
Q:電話で予約できますか?
A:申し訳ございません。ネットとLINEでのみ予約を承っております。
Q:何日前から予約できますか?
A:当日の順番予約のみ承っております。日時の指定予約はできません。
Q:予約なしでも受診できますか?
A:はい。直接ご来院して受付して下さい。予約の方を優先的に診察させていただいておりますので、少しお待ちいただくことになりますが順番に診察させていただきます。
Q:順番予約を取りましたが、何番くらい前に行けばいいですか?
A:Webで診察待ち状況が確認できますので、予約番号の5番前くらいにはご来院して受付して下さい。
Q:予約の順番に遅れたら、どうなりますか?
A:午前は12時20分、午後は17時50分までに来院していただければ診察は可能です。
順番に遅れていらした場合は、少しお待ちいただく場合もあります。
午前で予約された方は、午前の診察が終了した時点で一旦キャンセルとさせていただきます。
午後にもう一度予約をお願い致します。
Q:順番予約をしました。早く来院すれば早く診察してもらえますか?
A:申し訳ございません、基本的に番号順でお呼びいたします。早く来院されてもお待ちいただく場合がございますので、Webで診療の待ち状況をご確認いただけますとスムーズです。
Q:家族で一緒に受診したいのですが、一人しか予約できません。どうしたらいいですか?
A:申し訳ございません。システム上、予約は一名しかできません。代表者一名をご予約いただき、受付でその旨を伝えていただければ、ご家族ご一緒に診察させていただきます。
Q:診察券を失くしてしまいました。再発行してもらえますか?
A:再発行は可能です。手数料として100円を徴収させていただきます。